Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2026.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Kstudio, éditeur de la marque biscot.ai, 26 rue du Mont Gargan, 76000 Rouen, France.

Pour toute question relative à vos données : [email protected].

Données collectées

Le site collecte uniquement les informations que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

nom et adresse email (obligatoires pour pouvoir vous répondre) ;
entreprise, fonction, téléphone, type de demande, message, origine du contact (facultatifs) ;
contexte de la demande : page d’origine, bouton utilisé, paramètres de campagne éventuels (UTM).

Si vous arrivez via un lien comportant des paramètres de campagne (UTM), ceux-ci sont conservés le temps de votre visite (stockage de session du navigateur, sans cookie) dans le seul but de qualifier une éventuelle demande. Ils ne servent à aucun suivi publicitaire ni à aucune mesure d’audience.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à lire votre demande, à y répondre et à assurer le suivi des échanges qui peuvent en découler. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur l’intérêt légitime de Kstudio à répondre aux sollicitations reçues (article 6.1.f).

Aucune donnée n’est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires.

Destinataires et sous-traitants

Vos demandes sont destinées exclusivement à Kstudio / biscot.ai. Pour fonctionner, le site s’appuie sur des prestataires techniques agissant comme sous-traitants :

Cloudflare, Inc. : hébergement du site et service anti-robot Turnstile, qui traite des données techniques (dont l’adresse IP) à seule fin de protéger le formulaire contre les soumissions automatisées ;
Brevo (Sendinblue SAS, France), acheminement de la notification email interne déclenchée par l’envoi du formulaire.

Ces prestataires n’utilisent pas vos données pour leur propre compte. Certains traitements (Cloudflare) peuvent impliquer un transfert hors Union européenne, encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Durées de conservation

Demandes reçues via le formulaire : conservées le temps du traitement et du suivi des échanges, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins de relation commerciale, avant suppression.
Paramètres de campagne (UTM) : le temps de la session de navigation uniquement.

Cookies et mesure d’audience

Avec votre consentement, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience (pages vues, provenance des visites, parcours). Aucun script de mesure n’est chargé tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Le service Turnstile peut par ailleurs déposer un identifiant technique strictement nécessaire à la protection anti-robot, exempté de consentement. Le détail des traceurs, de leurs durées de vie et de la gestion de vos préférences figure dans la politique de cookies.

Lorsque la mesure d’audience est active, Google Ireland Limited agit comme sous-traitant ; certains traitements peuvent impliquer un transfert hors Union européenne, encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ; une preuve d’identité pourra être demandée et une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.